शिविर में बिजली उपभोक्ताओं की शिकायतें दूर की

नई टिहरी। उपभोक्ता शिकायत निवारण मंच के एक दिनी शिविर में बिजली उपभोक्ताओं की कई शिकायतों को दूर किया गया। शिविर में ज्यादातर मामले अनियमित बिलों से संबंधित थे। उपभोक्ता शिकायत निवारण मंच के शिविर में दस मामलों पर मौके पर सुनवाई की। टिहरी डिविजन से जुड़े गांव सौंधी के उपभोक्ता सूरत सिंह ने शिकायत की थी, कि उनका मीटर विभाग उखाड़कर ले गया था। इसके बाद, उनका संयोजन भी काट दिया गया और 70 हजार 629 रुपये का बिल उन्हें थमा दिया गया। मंच के न्यायिक सदस्य कीर्ति प्रसाद भट्ट, तकनीकी सदस्य डीएस खाती और उपभोक्ता सदस्य विपिन बनियाल ने मामले की सुनवाई की। तथ्यों की पड़ताल करते हुए मंच ने पाया कि उपभोक्ता को गलत बिल दिए गए हैं। मंच ने यूपीसीएल के अधिशासी अभियंता राकेश कुमार को संशोधित बिल पेश करने के आदेश दिए। संशोधित बिल केवल 6993 रूपये का बना और उपभोक्ता को 63 हजार 636 रुपये की बिल में राहत मिल गई। मंच ने संशोधित बिल राशि जमा करा दिए जाने के बाद उपभोक्ता का संयोजन तुरंत जोड़ने के आदेश जारी किए। अधीक्षण अभियंता कार्यालय में आयोजित शिविर में इसके अलावा, सोलर प्लांट से संबंधित संयोजनों के अनियिमित बिलों, बिजली के झूलते तारों से करंट के खतरे जैसी शिकायतों पर सुनवाई की गई और सुधार को सम्बंधितों को आदेश जारी किए गए।