गलत बिलिंग के लिए होगी जिम्मेदार कार्मिक से रिकवरी

Spread the love

उत्तरकाशी। उपभोक्ता शिकायत निवारण मंच (सीजीआरएफ) उत्तरकाशी ने गलत बिलिंग के एक मामले में उपभोक्ता के पक्ष में अहम आदेश दिया है। मंच ने यूपीसीएल को आदेशित किया है कि बिजली के गलत बिलिंग के लिए जिम्मेदार कार्मिक की जिम्मेदारी तय करते हुये उससे रिकवरी की जाए और वसूली धनराशि उपभोक्ता को दिलवाई जाए। एक अन्य मामले में मंच ने गलत तरीके से काटे गए कनेक्शन को जोड़ने के आदेश भी दिए हैं।
वार्ड नम्बर 3 निवासी सुंदर सिंह पंवार ने वाद दायर किया था। उन्होंने बताया था कि उनके सौर ऊर्जा कनेक्शन पर विभागीय लापरवाही के चलते गलत बिल बनाया गया है। इस वजह से उन्हें अवांछित विलम्ब शुल्क की वजह से तकलीफ उठानी पड़ रही है। मंच के न्यायिक सदस्य कीर्ति प्रसाद भट्ट, तकनीकी सदस्य डीएस खाती और उपभोक्ता सदस्य विपिन बनियाल ने मामले की सुनवाई की और शिकायत को सही पाया। एक अन्य मामले में उपभोक्ता कांति प्रसाद जोशी ने गलत तरीके से उनका कनेक्शन काटने की शिकायत की थी। मंच ने पूरे मामले का परीक्षण करने के बाद यूपीसीएल को कनेक्शन जोड़ने के आदेश दिए है। चिन्यालीसौड़ निवासी बाबूलाल बौद्ध की शिकायत पर बिल संशोधन के आदेश जारी किए गए हैं।

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *