सीएम पोर्टल में दर्ज शिकायतों के जल्द निस्तारण के निर्देश

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अल्मोड़ा। सीएम हेल्प लाइन में दर्ज शिकायतों का समय पर निस्तारण नहीं होने पर डीएम नितिन सिंह भदौरिया ने पोर्टल पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का जल्द निस्तारण करने के समस्त नोडल अधिकारियों को निर्देश दिये। उन्होंने कहा कि कतिपय विभागों में से अधिकांश शिकायतें ऐसी है जिनमें एल-1, एल-2 एवं एल-3 स्तर पर लंबित प्रदर्शित हो रही है। लंबित शिकायतों की संख्या में अनावश्यक इजाफा हो रहा है। सीएम हेल्प लाइन पोर्टल पर प्राप्त होने वाली शिकायतों पर कार्रवाई अमल में लाए इसके बावजूद भी अनुपालन नहीं किया जाना निराशाजनक है। उन्होंने समस्त कार्यालयाध्यक्षों को सीएम हेल्प लाइन में लंबित शिकायतों के संबंध में अपने-अपने विभागों की प्रति सप्ताह अनिवार्य रूप से समीक्षा करने, लंबित शिकायतों की आख्या, कार्यवृत्त डीएम कार्यालय को उपलब्ध कराने सहित लंबित शिकायतों का त्वरित निस्तारण करने के निर्देश दिये।

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